Preguntas Frecuentes

Question 1

¿Cuánto cuesta el servicio de vaciado de pisos?

Accepted Answer

El precio varía según el tamaño del inmueble, cantidad de objetos y complejidad del trabajo. Ofrecemos presupuestos gratuitos sin compromiso tras una evaluación personalizada. Contacta al 690 220 944 para una valoración.

Question 2

¿Cuánto tiempo tarda el vaciado de un piso?

Accepted Answer

Generalmente entre 4-8 horas para un piso estándar, dependiendo del volumen de enseres. Los casos más complejos pueden requerir 1-2 días. En casos de síndrome de Diógenes, el tiempo puede extenderse según las necesidades específicas.

Question 3

¿Qué incluye el servicio de limpieza por síndrome de Diógenes?

Accepted Answer

Incluye clasificación cuidadosa de objetos, limpieza y desinfección profunda, retirada de residuos, gestión sanitaria especializada y apoyo discreto durante todo el proceso. Trabajamos con máxima sensibilidad y confidencialidad.

Question 4

¿Atienden servicios urgentes fuera del horario laboral?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos servicio de urgencias 24/7 para situaciones que requieren atención inmediata. Aplicamos un suplemento por urgencia según el horario y día de la semana. Llama al 690 220 944 para emergencias.

Question 5

¿Cómo gestionan los residuos y muebles retirados?

Accepted Answer

Clasificamos todos los materiales para reciclaje responsable, donamos muebles en buen estado a organizaciones benéficas y gestionamos la eliminación legal de residuos no reciclables. Proporcionamos certificados de gestión de residuos.

Question 6

¿Trabajan en todas las provincias de Cataluña?

Accepted Answer

Sí, prestamos servicios en Barcelona, Girona y Tarragona. Tenemos especial cobertura en Cerdanyola del Vallès y alrededores. Para ubicaciones más distantes, evaluamos cada caso individualmente.

Question 7

¿Necesito estar presente durante el servicio?

Accepted Answer

No es imprescindible, aunque recomendamos presencia inicial para instrucciones específicas. En casos de síndrome de Diógenes, la presencia de un familiar o responsable facilita la toma de decisiones sobre objetos personales.

Question 8

¿Están asegurados por posibles daños?

Accepted Answer

Sí, contamos con seguro de responsabilidad civil que cubre posibles daños durante nuestro trabajo. Todos nuestros profesionales están debidamente asegurados y cualificados para realizar estos servicios especializados.

Question 9

¿Qué medidas de seguridad e higiene utilizan?

Accepted Answer

Utilizamos equipos de protección individual completos, productos desinfectantes profesionales, sistemas de ventilación cuando es necesario y seguimos protocolos sanitarios estrictos, especialmente en casos de limpieza extrema.

Question 10

¿Pueden ayudar con la documentación encontrada?

Accepted Answer

Sí, clasificamos cuidadosamente documentos importantes, fotografías familiares y objetos de valor sentimental. Los separamos para revisión del cliente antes de proceder con cualquier eliminación.

¿Cuánto cuesta el servicio de vaciado de pisos?

¿Cuánto tiempo tarda el vaciado de un piso?

¿Qué incluye el servicio de limpieza por síndrome de Diógenes?

¿Atienden servicios urgentes fuera del horario laboral?

¿Cómo gestionan los residuos y muebles retirados?

¿Trabajan en todas las provincias de Cataluña?

¿Necesito estar presente durante el servicio?

¿Están asegurados por posibles daños?

¿Qué medidas de seguridad e higiene utilizan?

¿Pueden ayudar con la documentación encontrada?

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